Cliente viene con un telefono di circa 3 anni fa che non si accende più. Sulla scocca posteriore noto come delle bruciature.
“Salve, non funziona più il telefono,
lo posso far riparare?”
“Certo, le apro la pratica per spedirlo via.”
“Ah, va benissimo, procediamo.”
“Che problemi ha il telefono? noto delle bruciature.”
“No ma a quelle non faccia caso.
Mi è solo caduto e non va più.”
Il cliente è molto vago,decido di indagare…
“Mi perdoni ma devo specificare bene il problema col tecnico. Esattamente queste specie di bruciature a cosa sono dovute?”
“Ma niente, cosa vuole, mi è caduto il telefono in acqua e l’ho asciugato in microonde.”
“Mi dispiace ma non è più riparabile…”
“Ah no?!?”
Signore e signori abbiamo un vincitore.