Assistenza clienti per una nota piattaforma televisiva.
Chiama un cliente che non ha visione.
“Signorina, non vedo niente. Ho già fatto tutto quello che c’era da fare ma non funziona niente.”
“Quindi ha già staccato e riattaccato l’alimentazione?”
“Sí, ho fatto tutto, gliel’ho detto, ma non funziona.”
“D’accordo, facciamolo insieme ancora una volta: provi a staccare e riattaccare nuovamente l’alimentazione del decoder e vediamo cosa succede.”
“Va beh, facciamolo.”