Cartoleria, un giorno qualsiasi di un mese qualunque.
Squilla il telefono, respiro profondo.
“Negozio Tal de’ Tali, buongiorno”.
“È il negozio Tal de’ Tali?”
Vorresti solo rispondere di no, invece: “Si, mi dica”.
“Che negozio Tal de’ Tali siete?”
Ma io dico, quando prendi il numero da internet non puoi guardare quale negozio chiami?
“Quello di piazza Commessa Perplessa 3”.
“Ah, ok, ma vendete voi i vestiti per halloween?”
“Si, signora”.
“Mi mandi le foto su Whatsapp dei vestiti che hai?”
Pensi: “Certo signora, sono qui a girarmi i pollici con altre 30 persone davanti a me che aspettano che gli faccia il conto, mentre lei mi tiene al telefono”.
Invece rispondi: “Signora, apra la nostra pagina Facebook: ci sono tutti i vestiti disponibili. Scriva direttamente lì oppure venga in negozio”.