Supermercato
“Mi serve Ace!”
“Ehm, ok. Che Ace?”
“Ace! Quello liquido!”
“Ok, il detersivo Ace quindi. Giù in fondo nella corsia dei detersivi.”
La signora inizia ad alterarsi: “Ma insomma, voglio l’Ace, quello liquido per smacchiare le camicie, non il detersivo.”
“Ok, quindi cerca lo smacchiatore?”
“Sì.”
Andiamo insieme alla corsia dei detersivi e decido di mostrarle uno per uno i prodotti Ace, partendo dalla zona smacchiatori.
La cliente si altera, gira gli occhi al cielo, sbuffa e mi parla con un tono che sembrava dire ‘ma quanto sei scema a non capire cosa voglio??’
“No! A-C-E, VOGLIO ACE LIQUIDO.”
Dopo circa 5 minuti di questa tiritera sbotto: “Signora, senta, le sto mostrando tutto quello che ho perché se lei mi dice solo ACE, non posso capire cosa vuole. Ace è la marca, fanno detersivi, candeggine, sgrassatori ecc, e ognuno sta in un punto diverso del reparto.
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