Categoria Assistenza Clienti
Lavoro in una gelateria da sei anni. Ne ho viste tante: – gente che chiede il gelato “senza sapore di gelato”, – bambini indecisi tra puffo e puffo, – adulti che dicono “solo un assaggino” e poi ti chiedono nove… Continua a leggere →
Settore: Negozio di elettronica Operatore: Buongiorno, assistenza tecnica, mi dica. Cliente: Sì salve. Ho comprato un telecomando universale ma non funziona. Operatore: Capisco. Ha seguito le istruzioni per la configurazione? Cliente: Ehm… più o meno. Cioè… l’ho tirato fuori dalla… Continua a leggere →
Conversazione reale avvenuta sul numero WhatsApp della libreria Cliente: Buongiorno, avete quel libro famoso? Commesso: Buongiorno! Potrebbe dirmi il titolo? Cliente: Quello col cane. Triste ma bello. C’è anche un film, forse. Commesso: Potrebbe essere Io & Marley? Cliente: No… Continua a leggere →
Ditta di serramenti, fine luglio. Chiama una signora: “Buongiorno, senta io abito qui in paese, ho una zanzariera rotta, quando può passare per rifarla nuova?” “Guardi, se vuole nei prossimi giorni posso passare a prendere le misure, ma la zanzariera… Continua a leggere →
Ogni tanto faccio il dog sitter ed ogni volta perdo le speranze nel genere umano per ciò che mi dicono. Ma, passi di qua con il cane? Ho paura, passa altrove.” Ovviamente il tutto mentre si piazza in mezzo al… Continua a leggere →
Quello con i soldi in mano. Ore 19,23 entra lui e viene da te che stai servendo altri. Mentre ti allontani per recuperare l’articolo per il primo cliente, lui ti dice: Dopo vieni qui che io so già quello che… Continua a leggere →
Lavoro in termoidraulica da quasi 20 anni. Ho fatto il ragazzo di bottega, il magazziniere e ora sono banconista. Non è facile, soprattutto quando parli di prezzi e iniziano i dolori. Entra un signore sull’ottantina che vuole il prezzo di… Continua a leggere →
Squilla il telefono, deviazione di chiamata dal laboratorio: Assistenza Computer, buona sera. Massimo! Sono la Signora Puntuale, non ci sei mai in laboratorio. Signora Puntuale, sono fuori per un intervento a domicilio. Ma non dovevamo vederci stamane per il controllo… Continua a leggere →
Solito negozio termoidraulica. “Oddeooo!!!! Non mi funziona il climatizzatoreeeeh!!!! L’ho comprato nemmenhoo due anni fa c’è la garanziaaah?” “Sì sì, non c’è problema. Ma che problema ha in particolare??” “L’inquilino mi ha dettoohh che non fa freddoooh! Oddioooh, come faccioooh!”… Continua a leggere →
UNA AL GIORNO. Ha vinto lei. Il solito negozio di elettronica nelle solite giornate del tubo…che se non ti chiedono il clima senza tubo, ne vengono altri con le richieste più fantasiose. Voglio una cosa che faccia fresco come un… Continua a leggere →