Categoria Assistenza Clienti
Ieri cercavo un attrezzo da un catalogo online per mandare mio marito ad acquistarlo in negozio a colpo sicuro, con lo screenshot del pezzo. Guardo le recensioni negative per capire quali sono i punti deboli e trovo 1 stellina prevalentemente… Continua a leggere →
Sono serramentista. Un cliente mi ordina una porta blindata fuori misura, URGENTE!!! Per quando ne ha bisogno? Fra 3/4 giorni al massimo. Allora, per le porte fuori misura ci vogliono almeno 15 giorni, ma se proprio ha urgenza, prendendola dal… Continua a leggere →
Una al giorno Quando il caldo non ti fa ragionare Siamo solo a metà turno di una giornata moooolto calda di luglio. Per sopravvivere in questi giorni dovresti girare con una flebo di Polase in vena e avere un cartello… Continua a leggere →
Premessa: i prezzi raccontati non sono reali ma rendono l’idea. Era un giovedì torrido di inizio estate. Le zanzare tentavano di entrare nel mio laboratorio, assetate di sangue umano e fuori c’erano quasi quaranta gradi. Sentii suonare il campanello. Lei,… Continua a leggere →
Assistenza telefonica servizio internet e TV. Buongiorno, mi dica. Com’è possibile che io ancora non riesca a guardare la televisione da ieri sera? Salve anche a lei, ora guardo. Sì ma veloce che non ho tempo, devo andare a lavoro!… Continua a leggere →
Breve guida per non essere clienti che verranno odiati: A) Messaggi su WhatsApp sempre con un tono di voce normale, non basso e non urlato. Se troppo basso non si capisce nulla nemmeno con le casse, se urlato, anche a… Continua a leggere →
Episodio di qualche anno fa. Accettazione studio di fisioterapia accreditato ATS. La signora si presenta dicendo di dover prenotare della fisioterapia. Bene signora, se mi dà le impegnative e il protocollo riabilitativo prenotiamo. I miei documenti non glieli faccio vedere…. Continua a leggere →
Scrivo in anonimo causa città piccola. Pacchetto di servizi “formula paghi 1 prendi 2”. Un cliente compra un pacchetto da 4 trattamenti con altri 4 gratis. Però non posso pagarli tutti insieme In quanto vuole dividere?Meno di 6 rate le… Continua a leggere →
Sono le 06.50 del mattino e già piovono i primi commenti per la serie “cambia lavoro”, quindi mi vedo costretta a specificare, per i più duri di comprendonio e per gli sprovvisti di ironia, che il post è per ridere… Continua a leggere →
Una tizia ha appena chiamato due volte in dieci minuti l’albergo dove lavoro. La prima, per chiedere il prezzo di una notte, e ci sta. Le dó il prezzo, in euro (piccolo, minuscolo, ma estremamente importante dettaglio che ci servirà… Continua a leggere →