Aspettavo una cliente alle ore 16:00 per aiutarla a compilare dei moduli che oltretutto doveva compilare lei. (Non è mia responsabilità compilare quel tipo di moduli ai miei clienti, ma ogni tanto per agevolarli faccio un’eccezione) Arriva alle ore 15:50… Continua a leggere →
Signore sulla sessantina entra in ufficio:“Salve, ma non c’è G?”“No, guardi, è in pensione da novembre, beato lui.”“Ah… Perché l’ultima volta mi ha aiutato lui…”“Mi dica, vediamo se posso aiutarla.”“Dovrei ritirare il bonus del bimbo.”“Vediamo… Che bonus è? Ce ne… Continua a leggere →
Negozio di attrezzature per la ristorazione.Entra un signore:“Buongiorno, è qui il commercialista?”“No, qui vendiamo attrezzature”.“Sa dov’è il commercialista?”“Mi dica il numero civico dello studio, così l’aiuto.”“Non lo so”.“Ok, allora mi dice il nome dello studio?”“Non so neanche quello”.“Sa almeno il… Continua a leggere →
Lunedì mattina, squilla il telefono.“Patronato XY, buongiorno”.All’altro capo, molto alterata: “Senta, ho chiamato l’altro giorno diverse volte, e nessuno ha mai risposto! Ma le sembra normale?!”“BUONGIORNO signora, mi scusi se non abbiamo risposto, ma probabilmente ha chiamato mentre il cordless… Continua a leggere →
FRESCA FRESCA DI STASERA. CAAF.Due clienti a turno, due sorelle, di cui una sordomuta, e quest’ultima doveva fare il 730.Le disposizioni anti-Covid ci impongono di fare entrare un cliente per volta ma, data la situazione, le facciamo entrare entrambe.Finiamo con… Continua a leggere →
Da sempre ho sulla scrivania una ciotola di caramelle a disposizione dei clienti.Una signora viene spesso, con richieste assurde. Chiede chiede e non conclude mai.Da qualche giorno non ho più le caramelle perché la gente ne approfittava, compresa la suddetta… Continua a leggere →
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