Luogo: poliambulatorio.Situazione: da sola con un passaggio di gente che neanche al porto. Squilla il telefono:”Senta dovrei prenotare una visita sportiva per mio figlio.” “I primi posti sono tra un mese…” “Ma come!? Ma non è possibile e come faccio… Continua a leggere →
Poliambulatorio. “Devo prenotare una radiografia”. “Senza prenotazione, in base all’ordine di arrivo, si effettua dalle 8:30 alle 18:30”. “Ma c’è confusione?” “Non lo so signora, senza prenotazione non posso prevederlo”. “Ah ok…e se vengo domani pomeriggio c’è fila?” Le ripeto… Continua a leggere →
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