Categoria Telefonate
Arriva una signora e mi dice: “Signorina, vi sto chiamando da più di due ore e vedo che siete aperti, allora perché non rispondete al telefono? Io devo fare un cambio!”“Signora, il telefono funziona, abbiamo fatto e ricevuto chiamate finora…… Continua a leggere →
Maggio 2020, chiacchierata telefonica con un mio amico ricambista (pezzi auto): “Ufffff, giornata lunga e complessa, la gente dopo il lockdown è schizzata ancora più di prima”“Ah bhe guarda, ti devo raccontare questa, oggi mi arriva sto tizio al bancone,… Continua a leggere →
Negozio di telefonia. “Bbuongiorno, esiste un Wi-Fi che non esce dalla finestra anche se è aperta?”“Buongiorno, non ho capito la domanda, può spiegarsi meglio?” “Beh, mio figlio naviga su internet con il Wi-Fi, però chiude sempre la finestra perché dice… Continua a leggere →
Un cliente, con fare molto stizzito: “Ho telefonato prima per sapere se c’erano gli spazzolini in offerta, mi avete detto di sí e qui non ci sono. Sono venuta apposta!”“Guardi, la collega in cassa non sa cosa abbiamo dietro, mi… Continua a leggere →
Telefonata di una cliente. “Pronto? Guardi, un’ora fa ho comprato da voi un paio di scarpe, ma a una delle due si è scollata la suola…Ho visto che c’era un altro 37, se passo domani mattina me le tiene da… Continua a leggere →
Squilla il telefono.“Pronto *, buonasera”“Sì, buonasera, parlo con la xxxx?”“No signora, parla con il centralino della *”“Ma non è possibile, io ho chiamato lo 041***313!”“Impossibile signora, questo numero finisce con 311”“Ah, mi scusi, arrivederci” Tempo due secondi…“Pronto *, buonasera”
Il lunedì mattina già non è una giornata in cui si è particolarmente empatici con la massa di ominidi a cui fa difetto la sinapsi neurale. Se poi, appena sveglio, ti accorgi che tua figlia ha pasticciato col tuo telefono… Continua a leggere →
Doppietta fresca fresca. “Mi dice dove siete?” “Via Cesare Maccari,117 Firenze” “Può essere più preciso?” “Signora la promozione che ha lei scade a giugno.” “Ma non posso rimanere con questa?” “Purtroppo no signora, la promozione scade e non verrà… Continua a leggere →
Questa mattina. Comunicazione che lavoreremo solo su appuntamento 2 ore la mattina, mentre per il resto della giornata gli uffici saranno chiusi al pubblico. Giro di telefonate per avvisare i clienti.“Buongiorno volevamo avvisarla che, data la particolare situazione, le polizze… Continua a leggere →
“Senta, se compro il telefono mi fate il passaggio dei dati? Si paga?” “Non si paga, ma lo facciamo solo se non c’è confusione e se ha tutte le password degli account. Non possiamo fare recupero password.” “Ok, ho tutto…. Continua a leggere →