Raccolta di tutte le domande,comportamenti e racconti più strani che accadono tra quattro mura di un negozio ai poveri commessi....PERPLESSI!

Categoria Telefonia

IL PACCHETTO

Storia avvenuta qualche giorno fa.Entra un cliente, molto scoraggiato, con in mano un pacchetto.Si avvicina e mi indica il problema: ha comprato il telefono nuovo qualche mese fa ma, di punto in bianco, non si è più acceso.“Se ha con… Continua a leggere →

RICARICA

Negozio di telefonia UFFICIALE BRANDIZZATO (gestore telefonia rosso): “Buongiorno, prego!”“Una ricarica” -gestore telefonia quello arancione-.“Guardi, qui facciamo solo ricariche -gestore telefonia rosso-, in alternativa posso offrirle un’offerta per cambiare operatore…”(alcuni secondi di silenzio e poi) “Ah. E perché non fate… Continua a leggere →

LA DISDETTA POCO FELICE

Non è la prima volta che condivido con voi i miei aneddoti, questa volta però la storia è davvero toccante.Ricordi di Facebook, accaduto 5 anni fa:Arrivano da me, due gentili Signore:“Salve, dovremmo disdire un contratto che mio fratello ha stipulato… Continua a leggere →

IL CONTRATTO DA CANCELLARE

Qualche anno fa, punto vendita di una nota compagnia telefonica. A metà mattinata arriva una signora sulla settantina, tutta trafelata, dicendo che il telefono fisso non dava segnale. Controllo sul sistema e non dava nessuna anomalia, quindi dico alla signora… Continua a leggere →

PORTA UN AMICO

Anni fa facevo la commessa in un negozio di telefonia. C’era la particolare promozione “Porta un amico”: il cliente che avrebbe portato un nuovo cliente riceveva una ricarica fino a 50 euro. Ero sola in negozio, era un pomeriggio di… Continua a leggere →

PUZZA DI BRUCIATO

Cliente viene con un telefono di circa 3 anni fa che non si accende più. Sulla scocca posteriore noto come delle bruciature.“Salve, non funziona più il telefono,lo posso far riparare?”“Certo, le apro la pratica per spedirlo via.”“Ah, va benissimo, procediamo.”“Che… Continua a leggere →

NEGOZIO DI TELEFONIA

Lavoro in un negozio di telefonia come addetta alle vendite. Sono sola a servire e in quel momento si era riempito il negozio. Tra gli altri, arriva una cliente accompagnata dal marito, entrambi sulla settantina, lei ben vestita e con… Continua a leggere →

La caduta

2018.Elettronica/telefonia:“Mi è caduto l’iPhone nella Darsena, è in garanzia, la Apple manda qualcuno a prenderlo?”“No, non funziona così…”“Beh, allora mi fai lo sconto su uno nuovo?”“Ma no!”“Ma è in garanzia!” “Ma non vuol dire nulla, non è che se ti… Continua a leggere →

NUOVE TECNOLOGIE

Un paio di anni fa ho lavorato come unico gestore di un punto vendita di una nota compagnia telefonica solo per qualche mese, ma potrei comunque scrivere un libro.Una sera resto dopo l’orario di chiusura per finire di registrare dei… Continua a leggere →

La ricaricabile

Telefonia, il magico mondo dove si rischia una denuncia un giorno sì e l’altro pure.Arriva una coppia. Lei inizia a parlare e lui la interrompe bruscamente con: “Sta zitta! Lascia parlare me”“Senta, io ho fatto una ricaricabile…”Io lo interrompo, perché… Continua a leggere →

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