Lavoravo in uno stand di un gestore telefonico. Tra i tanti, un bel giorno arriva lui:“Io sono già vostro cliente e, mio figlio, mi ha detto che posso cambiare offerta facendo la tal procedura”-“Guardi, in realtà la faccenda è un… Continua a leggere →
Assisto io, da cliente.Ero andata a fare le fotocopie. Entra una signora sulla sessantina: “Buongiorno voi siete dei ladri.”“Perché?”“Mi fate fare la ricarica ogni mese di 12€ ma l’offerta ce l’ho da 10 e voi mi dovete rimborsare i 2€… Continua a leggere →
Autodenuncia: lavoro per un noto gestore telefonico, mi occupo sia di parte fissa che mobile con anche la possibilità di dare smartphone a rate a condizioni vantaggiose.Per un periodo di tempo c’era un Samsung in promozione a 2,99€ per 30… Continua a leggere →
Quando lavoravo in telefonia. “Avete il Samsung con l’iPhone?” “Posso far vibrare il cell senza che mi chiamino?” “Signore, questo cell ha preso acqua?” “No…”. “Sicuro?” “Sì, quando vado a pesca lo infilo negli stivali…”. “Mi è caduto il cell… Continua a leggere →
UNA AL GIORNO La cospirazione. Lei che compra un telefono, va a casa e nel pomeriggio torna inviperita. “Io vi denuncio. Non si fanno queste cose!”“Ma che succede signora? Ci sono problemi con il telefono?”“Certo!! Voi mi spiate!!”“…Come, prego?” “Siete… Continua a leggere →
Mezzogiorno, sto finendo di attivare una sim al cliente (75 anni circa), quando costui chiede a me e alla collega: “Ma voi non andate a mangiare?”“Sì, sì, finisco le sue firme e stacchiamo.”“Ah ecco, perché io comincio ad aver fame.”“Guardi… Continua a leggere →
Si presenta una signora distinta, abbastanza giovane: “Buonasera, avete questo telefono da volantino?”Mi porge il suo telefono con aperto un volantino digitale. Do uno sguardo veloce, grafica obsoleta, Huawei Ascend… “No signora, non è un nostro volantino. Oltretutto il telefono… Continua a leggere →
Rivenditore ufficiale Apple. “ Salve, ho chiamato prima. Non mi funziona la webcam con Skype”“ Ho capito. Vediamo assieme.”Inizio a muovermi sulle Preferenze di sistema“No, no, aspetti, io non ho fatto così.” Dice la cliente, riallungando le mani sul computer… Continua a leggere →
Negozio di telefonia.“Mi serve una ricarica da 10€ Tim”“Certo, mi dia il numero” “389 ***”“Perfetto, allora sono10€”“…”“Sono 10€…”“…”-CLIENTE.EXE HA SMESSO DI FUNZIONARE- “Mi scusi? Ho altra gente che attende, sono 10€!”“…”“…”“Oh scusa! stavo solo pensando!” Aiutame madre de dios.
È una fresca mattinata di settembre e arriva lei che compra il telefono nuovo. Il pomeriggio torna superincavolatachesoloilsignorelosa. “Non funziona! Comprato stamattina e non funziona! Ma che roba vendete!” Allora prendo la scatola, poi lo guardo ed è tutto nella… Continua a leggere →
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