Categoria Viaggi
Lavoro in una gelateria da sei anni. Ne ho viste tante: – gente che chiede il gelato “senza sapore di gelato”, – bambini indecisi tra puffo e puffo, – adulti che dicono “solo un assaggino” e poi ti chiedono nove… Continua a leggere →
✉️ Email ricevuta dal servizio clienti – inoltrata a tutto lo staff con oggetto: “Da incorniciare” Da: signora.palmina@xxx.it A: info@mond*********.it Oggetto: Ringraziamento (e piccola disavventura) Gentilissimi, scrivo per ringraziarvi della gentilezza e della pazienza che avete dimostrato nei giorni scorsi…. Continua a leggere →
È successa a mio padre con un cliente americano. Ancora ridiamo come scemi! Il dialogo si svolge in inglese, ma per renderlo comprensibile a tutti lo trascrivo in italiano, tranne la parola che ha dato il via al delirio. Cliente:… Continua a leggere →
Anonimo scandinavo. Sono sorpreso per i commenti estremamente caldi e positivi. Non scrivevo da anni, ma devo ammettere che mi diverte ancora. Per i più curiosi sì, sono ancora in Norvegia da allora, anche se non nei luoghi di cui… Continua a leggere →
Torna l’anonimo scandinavo. Novembre 2012, Norvegia del Nord, così a nord che perfino gli alci ci schifano, ma come privilegio, quando ti muovi da un posto di lavoro all’altro in bicicletta, ti capita spesso di goderti l’aurora boreale. Sono immigrato… Continua a leggere →
Fish and chips, Irlanda. Entra un signore vestito come uno straccione, con abiti vecchi, laceri e puzzolenti, capelli lunghi e bisunti, barba incolta… avete capito il tipo. Si guarda un po’ in giro e, ovviamente, chiede la cosa che costa… Continua a leggere →
La collega mi informa che un cliente, ha bisogno di un consiglio al mio reparto. Vado. Coppia, marito e moglie. Saluto e chiedo in cosa posso essere loro utile. “VORREI UNA VALIGIA PER MIO FIGLIO.” Bene Signora. Come la stava… Continua a leggere →
Reparto valigie. Signore e figlia chiedono di un set di valigie, 3 pezzi, una dentro l’altra. Scusi, il prezzo di queste? Sono tre, giusto? Sì, sono 3 pezzi e vengono 79,99€ la grande, 56,99€ la media e 45,99€ la piccola…. Continua a leggere →
Ero seduto alla mia scrivania nell’agenzia di viaggi quando un cliente entra nella stanza. È un uomo di mezza età, sembra un po’ confuso e incerto su cosa voglia esattamente. Si avvicina a me e inizia a fare domande sui… Continua a leggere →
Faccio il controllore.Il mio lavoro, purtroppo, comprende anche momenti in cui devo spiegare pazientemente, per oltre un’ora, perché un biglietto della Sardegna, timbrato un mese prima, non vada bene in Lombardia.Ok, lo faccio anche, mi sono cercata anche queste prese… Continua a leggere →