Settore: Negozio di elettronica

Operatore: Buongiorno, assistenza tecnica, mi dica.

Cliente: Sì salve. Ho comprato un telecomando universale ma non funziona.

Operatore: Capisco. Ha seguito le istruzioni per la configurazione?

Cliente: Ehm… più o meno. Cioè… l’ho tirato fuori dalla scatola e ho premuto “ON”. Ma non va.

Operatore: D’accordo. Ha inserito le pile?

Cliente: Ah, servono anche le pile?

Operatore: …Sì, signore.

Cliente: Vabbè, ma potevate scriverlo grande sulla confezione. Non tutti hanno il tempo di leggere i dettagli.

Operatore: In realtà è scritto sul fronte, accanto alla foto del telecomando e al testo “pile non incluse”.

Cliente: Sì, ma io pensavo fosse una frase tipo “vivere senza pile è possibile”. Una campagna.

Operatore: Una campagna?

Cliente: Sì, tipo per l’ambiente.