Un sabato pomeriggio di inizio estate. In quel periodo in pasticceria avevamo poco lavoro.

Squilla il telefono.
Cliente arrabbiatissima: “Sono la signora X, è venuto mio marito a ritirare l’ordine che ho fatto io e non solo non era pronto, ma l’avete anche perso!”

“Signora, il suo ordine è pronto, un attimo che chiedo perché non è stato consegnato.”

“Guardi signora, qui suo marito non è venuto”.

“Ma cosa crede, che mio marito sia uno stupido?”

“Signora non mi permetterei mai. Se cortesemente può dire a suo marito di ritornare, chiariamo l’equivoco”.

“Torna solo perché mi servono le cose, ma non mi avrete mai più come cliente!”