Negozio relativamente piccolo.
Sto servendo un cliente mentre sto facendo un’assistenza in remoto.
Arriva lei, entra mentre è ancora al telefono con qualche amica, non saluta, inizia a frugare fra i pacchi in giacenza. Al che mi fermo e le chiedo cosa cerchi. Il suo pacco. Le chiedo gentilmente di attendere fuori. Ha da ridire sul fatto che non ci sia scritto “ingresso solo una persona”, che normalmente si può entrare in due etc.
Finisco di servire il cliente e lei rientra tutta irritata dicendo che se tratto così i clienti non ne avrò molti blah blah blah.
Non le rispondo, mi faccio dire il cognome per cercare il pacco, ma non c’è.
Mi mostra sul suo smartphone il tracciamento del corriere, con consegna 2 giorni prima.
Faccio il tracciamento anche io dal pc: il suo pacco è in un altro negozio.
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