Lavoro in un multicenter che fino al 31 dicembre aveva la biglietteria concerti, gestita da una ditta esterna. Il 31 dicembre la biglietteria ha chiuso definitivamente.
Ieri, 12 gennaio:
“Scusi ma la biglietteria è chiusa?”
“Si, la biglietteria ha cessato l’attività”.
“Si, ho capito, ma quando riapre?”
“No signore non riapre, ha chiuso”.
“Si, ho capito, ma riapre tipo tra 20 giorni?”.
“No signore, non riaprirà mai più”.
Cliente con la faccia sgomenta:
“Mi scusi, allora uno come fa?”
“Signore, può acquistare online i biglietti sul sito di TICKET** o VIVATI*”.
“Si, ma se uno non è capace? Secondo me è molto scorretto”.
“Signore, ormai molte cose si fanno solo online, non posso farci nulla”.
Il cliente si gira scocciato e se ne va.