Negozietto di 5.000mq.
Entra una cliente che, un po’ stranita, si guarda attorno e mi chiede un paio di scarpe “normali”.
La invito a farmi capire un po’ meglio il suo concetto di normalità e lei dice: “scarpe normali, per camminare.”
La accompagno alla zona mocassini e lei esordisce: “Sono entrata qui dentro e ho visto solo scarpe! Tante scarpe, troppe! Ma io ne voglio solo un paio, mica tutta sta roba!”
Immagino che la signora fosse convinta che avessimo un unico banco, con un modello solo, nel centro del capannone.
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