“Senti, voglio cambiare il colore di questo giubbino rosso. L’ho preso prima di Natale ma mia nuora me ne ha regalato uno proprio rosso.”
“Va bene, vediamo se c’è la taglia…”
Nel frattempo entrano altre clienti.
Guardo in giacenza e le XL le ho finite tutte…
“Signora, purtroppo non c’è in nessun altro colore questa taglia.”
“E che taglia c’è? Fammi vedere…”
“È rimasta una M blu e una M beige.”
“E dai fammi misurare la M, può darsi che mi va.”
Ovviamente la M non va!
“Dai, vedi meglio se c’è da qualche parte. Però blu che mi piace di più…”
Ovviamente in magazzino non c’è da nessuna parte.
Allora chiamo l’altro punto vendita, in un paesino accanto, per vedere se ne hanno. Niente, sono finite sia le L che le XL.
“Ma è sicuro? Non puoi chiamare da qualche altra parte?”
“Mi dispiace, ma ci sono solo questi due punti vendita a cui posso fare riferimento.”
“Possibile che non ci siano da nessun’altra parte??? Dai, chiama qualche altro negozio!”
“Non si preoccupi, lei ha un’altra settimana per cambiare, io nel frattempo mando un comunicato radio a tutta la nazione e cerchiamo questo giubbino…”
Le clienti sorridono, lei: “Ecco, brava! Allora torno tra un paio di giorni.”