Negozio specializzato di computer da gaming di fascia alta.
Entra questa ragazza che si era fermata sulla porta un bel po’ a smanettare al cellulare.
“Buongiorno, vorrei dei ricambi di alcune cartucce.”
“No, mi spiace, non vendiamo cartucce per stampanti.”
La cliente, con sguardo smarrito, prende il cellulare e mi mostra la foto della ricarica di una di cartuccia:
“Ma come, non vendete queste ricariche?”
“No, mi spiace, non vendiamo cartucce per stampanti e non le abbiamo mai venduto in vent’anni di attività.”
“Ma io le ho già comprate da voi altre volte e conosco altre persone che le hanno prese da voi!”
“Mi sembra altamente improbabile, noi vendiamo computer e siamo in questa sede da sette anni, ma siamo in attività da vent’anni e non abbiamo mai venduto né cartucce né stampanti.”
La cliente se n’è andata non completamente convinta; secondo me proverà a tornare sperando che non ci sia io al banco.