Buongiorno, la collega mi ha spiegato tutto, l’unica altra cosa che posso proporle è fornirmi un estratto conto della giornata in cui ha eseguito il pagamento per permetterci di capire quando avete effettuato l’acquisto. Come diceva appunto la mia collega, senza una prova del pagamento siamo costretti a non accettare il reso.
Ma non è possibile, io compro sempre qui, dovete cambiarmele!
A quel punto abbiamo iniziato a servire altre persone. Lei stizzita se ne va bisbigliando che sarebbe tornata presto con l’estratto conto.
Dopo dieci minuti torna e compra due confezioni delle lenti a contatto che le servivano.