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Noto negozio di elettronica. Ore 9:01 di mattina, serie iPhone appena uscita. L’iPhone 14 di che colore l’avete? Buongiorno signora, purtroppo solo nero. Ma bianco? No signora, solo nero. E quello blu invece? Signora, solo nero. Dico continuando ad indicare… Continua a leggere →
Arriva una cliente: M avete imbrogliato! Adesso chiamo la polizia e vi denuncio! Buonasera, signora. Quale sarebbe il problema? Ieri sono venuta qui e mi avete convinto a fare la tessera fedeltà. Oggi la passo per il mio acquisto e… Continua a leggere →
Il mio compagno lavora come addetto vendite nel reparto telefonia presso una nota catena di elettrodomestici ed elettronica e quasi ogni sera mi racconta del caso umano del giorno. L’altra sera, questa: Una cliente arriva tutta allarmata mostrando il telefono… Continua a leggere →
Martedì. Squilla il telefono: Vorrei prenotare un tavolo per 4 per un aperitivo sabato alle 22. Mi dispiace ma il sabato chiudiamo alle 18. Sì lo so, per questo volevo prenotare. Capisco, ma può prenotare solo in orario di apertura,… Continua a leggere →
Pomeriggio infuocato la cui unica presenza sono le balle di fieno rotolanti stile deserto. Entra una signora a dir poco affranta: Signorina mia figlia ha un problema. È andata ad abitare in una casa che è un ex convento e… Continua a leggere →
Incomprensioni con i clienti sul mercato. Buongiorno, ha delle lenzuola? Certo, mi sono rimaste queste. Ha dei completi letto? No, li ho finiti, ma arriveranno. Allora prendo questo, che differenza c’è? Questo è un lenzuolo solo sotto (o sopra, dipendeva… Continua a leggere →
Lavoro in un negozio di animali. Cliente entra con il foglietto del veterinario dove consiglia di cambiare alimentazione per il suo gatto. Leggo il foglio e gli serve un gastrointestinale per il gatto di una marca specifica. Lo porto in… Continua a leggere →
Quella della cartolibreria Come ben sapete, specialmente chi lavora in questo mondo, sono finite le scuole ed inizia il periodo peggiore in assoluto, ovvero quello dei giochi estivi e prescolastica (serviamo 5 scuole che ci fanno già avere le liste… Continua a leggere →
UNA AL GIORNO Negozio di elettronica. Arriva lei che è in videochiamata con i parenti lontani. Né un saluto, né un buongiorno e, ruminando il suo chewing gum alla menta, dice: C’è l’hai questo? E mi fa vedere una foto… Continua a leggere →
Vendita Online. La cliente mi contatta tramite messaggi Instagram, chiedendo più informazioni in merito ad un modello di borse che vendiamo e che va subito sold out. Le dico il prezzo, le misure, le caratteristiche e sembra andare tutto bene,… Continua a leggere →