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Il router dell’ F.B.I. Ringgg ringgg “Buongiorno, mi dica.” “Ho problemi col router, non carica le pagine.” Partono controlli di routine e viene fuori che il router è del 2016. “Guardi io vedo che sto’ router ha 8 anni ormai,… Continua a leggere →
Lavoro in un call center per una compagnia telefonica in Portogallo ma la clientela è svizzera. Qui siamo un ora indietro, quindi il fatto è avvenuto stamattina alle 7.20, orario in cui normalmente le mie funzioni cognitive non sono proprio… Continua a leggere →
Dopo 24 anni di onorato servizio (lavoro presso un ufficio informazioni), posso dire che questa non mi era mai successa. Si avvicina un cliente. Signorina! Mi giro. Dica? Mi mostra un dente. Mi si è staccato, come me lo posso… Continua a leggere →
Ennesimo caso di violenza verbale. Questo pomeriggio, una coppia faceva spesa al supermercato. La cassiera stava battendo loro il conto, quando accidentalmente una bottiglia di passata di pomodoro è finita rovinosamente a terra, sbalzando da sopra il nastro. I due… Continua a leggere →
Per la serie “pazzi che chiamano il call center.’ Suona il telefono. Il cellulare non va più, che palle. Sempre problemi. Sono 5 giorni che non riesco a chiamare nessuno. Capisco. Guardi, la metto in linea adesso con il dipartimento… Continua a leggere →
Sono in un albergo, Italia, zona turistica di mare, 10 settembre circa. Bassa stagione ma ancora molto frequentato. Tralascio le condizioni della struttura e la qualità del cibo,sotto la soglia della decenza, ma vabbè, si trattava di un weekend veloce… Continua a leggere →
Il proprietario del ferramenta da cui mi rifornivo anni fa aveva il vizio di dire che i prodotti richiesti non esistevano, solo perché lui non li aveva in negozio. Tipo, chessò: “mi serve un dado filettato così o cosà”, e… Continua a leggere →
Bologna centro, una tarda mattinata di piena estate. Io vestito in maglietta e pantaloncini, abbastanza accaldato, entro in un bar “elegante” (ho visto che esiste ancora, non farò nomi). Le bariste girano indaffarate dietro al bancone servendo i clienti, io… Continua a leggere →
Sono andata a comprare alcune cartelline per documenti ed altre due cose presso un grande negozio come ce ne sono tanti dove vendono di tutto: articoli per la casa, abbigliamento, detersivi… Arrivo in cassa e subito dietro di me, letteralmente… Continua a leggere →
Panificio. Quanto costa un pezzo di pizza? Il costo va in base al peso, Quello quanto costa? (Lo peso) Siamo sui 5€ Noo, troppo! Fammi 2€ (Taglio a metà il pezzo) Cos’è questa miseria?! Signora costava 5€ intero, l’ho diviso… Continua a leggere →