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Festa di paese, lavoro in uno degli stand. Arriva una signora, prende qualcosa e le dò una banconota e 5 centesimi di resto. Uff, ma me li devi proprio dare? Non hai una cassettina della beneficenza?? Io, ridendo e indicando… Continua a leggere →
Sabato sera, reparto ortofrutta. Sto sistemando “l’albero delle banane”: chiamiamo cosi un trespolo dove appendiamo le banane per essere prese agevolmente dai clienti. Ad un certo punto sento un ragazzo (14-16 anni) che mi chiama. “Scusi? posso chiederle un’informazione?” “Certo… Continua a leggere →
Anche le cassiere hanno torto. Adoro l’esselunga perché sono quasi sempre tutte uguali, nel percorso e nella cortesia del personale. Quando entro in un’esselunga e sono in villeggiatura, mi sembra di essere a quella del mio comune di Saltaro (nome… Continua a leggere →
Salve, Pizzeria ** mi dica! Salve, vorrei ordinare una margherita, 2 capricciose e 2 calzoni. É possibile tutto per le 21.30? Certo! Passa lei a ritirare? Lei chi, mi scusi? … Lei… Nel senso…passa in pizzeria LEI a ritirare tutto?… Continua a leggere →
Quando serviamo un cliente in reparto, poi ci offriamo di portare gli articoli scelti alla cassa, fornendo loro un numero (abbiamo una grata ad alveare dove appoggiare i pezzi “prenotati”). Ieri sono di mansione alla cassa. Arriva lui, neanche dice… Continua a leggere →
Al lavoro, chi sta in cassa, deve controllare le buste personali delle persone (per evitare furtarelli con questo sistema). Piccolo discount di quartiere dove tutti i clienti conoscono il direttore. Signora sui 55. “Mi scusi signora, per direttive aziendali la… Continua a leggere →
Banco confezionamento di un fioraio, pieno di gente, suona il telefono. Buongiorno, sono N., mi dica. “Signora buongiorno sono Tizia, mia figlia è nel vostro negozio perché è venuta a farsi fare una pallina decorata, però deve avere lasciato il… Continua a leggere →
Come forse saprete, negli ultimi anni molti smartphone non hanno in dotazione l’alimentatore, ma solo il cavo, e capita spesso di sentirmi chiedere se “c’è il caricabatterie”, con annesse lamentele su questa novità. Questa volta è andata diversamente. Cliente sceglie… Continua a leggere →
Quella della cartolibreria. Ciao a tutti. Piccola premessa: mi sono rotta il braccio destro, sono ingessata, ma vengo a lavorare lo stesso perché cominciamo ad essere nel caos natalizio, non riesco a fare i pacchetti ma per il resto non… Continua a leggere →
Entra lei tutta affannata, il mio collega la saluta. Sì, buongiorno… MI È SUCCESSA UNA DISGRAZIA!. La disgrazia è che ha rotto il telefono, ce lo mostra mormorando che non si accende più, mentre l’amica che è con lei tenta… Continua a leggere →