Ufficio sinistri, ore 08:30.
Telefonata.
“Senta, ho avuto un incidente, volevo sapere com’è la mia situazione. Sono intervenuti i carabinieri.”
(Nota, ricordate questa ultima frase)
Io cerco il sinistro con nome, targa, codice fiscale, segno zodiacale…nulla.
Il tipo ad ogni mia richiesta conclude recitando il mantra “sono intervenuti i carabinieri.”
Alla fine, mi arrendo:
“Senta, io non riesco a trovare nulla… ma quando è avvenuto?”
“Stamattina, alle tre e mezza.”
“Scusi, ma noi come avremmo dovuto sapere del suo sinistro?”
”Perché, i carabinieri non vi informano quando un vostro assicurato ha un incidente?”